Wie kann ich den Service ''Take your transfer '' nutzen?

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Sobald Sie eines der Hotels oder Apartments bei der Firma "corfu escapes" gebucht haben, können Sie auch diesen ''take your transfer''-Service nutzen. Eine Zimmerreservierung ist zuerst erforderlich.

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Wie kann ich den ''Take your transfer''-Service buchen - upgraden?

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Einfach und schnell! Sie können online buchen und upgraden, indem Sie den Service "Take your transfer" auswählen. Dann müssen Sie die Angaben im Formular ausfüllen und zur Online-Zahlung gehen, um den Vorgang abzuschließen. Wenn Sie den Vorgang richtig befolgt haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigungs-E-Mail. 
Bei Problemen mit der Online-Buchung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. .

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Aus welchem Grund gebe ich die Pass-ID ein?

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Nach griechischem Recht ist der vollständige Name des Passagiers und ein Pass- oder Kartenausweis erforderlich, um die Buchung abzuschließen. Das Unternehmen 'CORFU VIP RIDES' verwaltet Ihre persönlichen Daten sicher und gibt sie nicht an Dritte weiter. Wenn Sie mehr lesen möchten, besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Korfu VIP-Fahrten.  

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Wie kann ich den Transferservice bezahlen?

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Sie können online mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard, VISA und American Express.

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Sind Ihre Preise pro Person oder pro Fahrzeug?

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Die Preise für alle unsere Dienstleistungen verstehen sich pro Fahrzeug und nicht pro Person.  Die Preise sind in zwei Gruppen aufgeteilt, 1 bis 4 Personen und 5 bis 8 Personen.

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Gibt es zusätzliche Gebühren?  

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Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie bezahlen, es gibt keine versteckten Extras. Unsere Tarife sind fix, all inclusive und werden nicht von Staus oder Umleitungen beeinflusst.

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Ich habe einen Sonderwunsch (Kinderstuhl, Kinderwagen etc.).   

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Wenn Sie einen besonderen Transportservice benötigen, wie z. B. ein Auto mit Kinderstuhl, zusätzlichen Platz für einen Kinderwagen oder mit behinderten Passagieren reisen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Buchung. Leider haben unsere Fahrzeuge keine Rollstuhlrampe. Diese Dienste werden kostenlos angeboten..

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Was ist, wenn ich Rollstuhlplatz benötige?  

Wenn Sie Rollstuhlplätze benötigen, können Sie dies in den „Besonderen Hinweisen“ angeben oder  Anmerkungen zu Ihrer Reservierung" in Schritt 3 des Buchungsprozesses. Bitte verwenden Sie Englisch als Sprache. Faltbare Rollstühle gelten als 1 Gepäckstück. Buchen Sie immer einen Minivan, falls Sie Platz im Rollstuhl benötigen.

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Was passiert, wenn mein  Flug ist verspätet ?   

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Ihr Fahrer wird über die Ankunftszeit Ihres Fluges informiert und wartet darauf, Sie abzuholen, wenn Ihr Flug ankommt. Alles ohne Aufpreis.

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Mein Flug hat sich geändert. Kann ich meine Überweisung verschieben?   

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In den meisten Fällen können wir Ihren Transfer problemlos umplanen. Wenn es jedoch eine arbeitsreiche Zeit des Jahres ist, ist es möglich (aber unwahrscheinlich), dass wir für Ihre neue Transferzeit keine Verfügbarkeit haben. Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie von Ihrer Fahrplanänderung wissen, damit wir genügend Zeit haben, Ihren Transfer zu reorganisieren. Wenn wir nicht in der Lage sind  Ihre Überweisung umplanen, erstatten wir Ihnen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Wie kann ich meine Buchung ändern?   

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Alle flexiblen Buchungen können geändert werden. Bitte mailen Sie uns an  infoviprides@gmail.com , bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens 24 Stunden vor Ihrem Reisedatum dies tun müssen.

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Wo  Ich treffe meinen Fahrer, wenn ich  am Flughafen landen  ?   

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Transfers vom Flughafen zu Ihrem Ziel

Unser Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle des Flughafens, um Sie zu treffen und zu begrüßen.

Transfers von Ihrem Ziel zum Flughafen

Unser Fahrer erwartet Sie an der Rezeption Ihrer Unterkunft oder außerhalb des Gebäudes.

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Was passiert, wenn ich meinen Treiber nicht finden kann?   

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Wenn Sie Probleme haben, Ihren Fahrer zu finden, wenden Sie sich bitte direkt an den Fahrer unter der Telefonnummer oben auf Ihrem Voucher. Sollten Sie ihn nicht erreichen, rufen Sie einfach die Nummern unseres Customer Service Centers (auf Ihrem Buchungsbeleg abgedruckt) an und wir helfen Ihnen umgehend weiter.

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Erlauben Sie den Transfer von Haustieren?   

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Der Transport von Haustieren ist nur erlaubt, wenn die Haustiere in geeigneten Boxen untergebracht sind.

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Was ist, wenn ich meine Rechnung / meinen Gutschein nicht mitbringe?   

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Wenn Sie Ihren Gutschein per E-Mail verlieren, können wir Ihnen jederzeit einen neuen zusenden. Wenn Sie den Vocuher am Abholdatum nicht mitbringen, wird der Fahrer Sie nach Ausweisen (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) fragen, damit er Ihre Identität bestätigen kann.

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Ich habe ein Gepäckstück im Fahrzeug gelassen. Wie bekomme ich es zurück?   

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Bitte kontaktieren Sie zuerst den Fahrer direkt unter der Telefonnummer auf Ihrem Voucher und informieren Sie ihn, was passiert ist. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihr verlorenes Gepäck an Ihren Wohnort oder an Ihre Heimatadresse zu repatriieren. Bitte beachten Sie, dass anfallende Gebühren bezahlt werden müssen, bevor das Gepäck per Kurier an Sie zurückgeschickt wird.

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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Anmerkungen oder Vorschläge habe?  

Wir begrüßen die Kommentare und Vorschläge unserer Kunden aktiv und behandeln sie als wertvolle Einblicke, wie wir unseren Service verbessern können. Sie können uns Ihre Kommentare auch per E-Mail senden: infoviprides@gmail.com